多种联系方式汇总
为方便玩家、服主与合作伙伴联系本站，我们提供以下多条沟通渠道。请根据您的具体需求选择对应方式，以便获得最快响应。
| 联系渠道 | 信息 | 适用场景 |
|---|---|---|
| 客服邮箱 | [email protected] | 账号问题、举报违规服务器、资源纠错 |
| 合作邮箱 | [email protected] | 服主提交收录、广告合作、友链交换 |
| 客服 QQ | 800-999-000（占位） | 实时咨询、下载故障排查 |
| 玩家交流群 | QQ 群号：999000111（占位） | 玩家互助、开服信息交流 |
| 在线客服 | 站内右下角“在线咨询”按钮 | 9:00–23:00 即时响应 |
| 办公地址 | 中国 · 某市某区某路 999 号传奇大厦 8 层（占位） | 商务面谈（需提前预约） |
| 举报专线 | [email protected] | 举报托服、圈钱服、诈骗服 |
温馨提示：本站不会以任何名义向玩家索要账号密码或充值，凡冒充本站客服要求转账的均为诈骗，请勿轻信。
工作时间与服务承诺
客服团队工作时间为每日 9:00–23:00（北京时间），全年无休。审核团队实行 7×24 三班倒值守，确保新提交的服务器能在 2 小时内完成初筛，紧急故障（如全站无法访问、下载资源被挂马）可在 30 分钟内响应处理。
服务承诺：
- 邮件响应：客服邮件 12 小时内回复，合作邮件 24 小时内回复。
- 举报处理：收到有效举报后 48 小时内完成核查，属实则立即下架并公示。
- 资源纠错：下载链接失效或版本错误，确认后 6 小时内修复。
- 隐私保护：所有联系信息仅用于对应事务，不对外泄露。
各部门与业务线联系指引
本站按职能划分四个对接窗口，请按需选择，避免邮件转派延误：
1. 玩家客服部
负责账号、下载、进服、举报等玩家侧问题。联系方式：[email protected] 或在线客服。若举报某服务器存在“托”行为，请提供区服名称、角色名、聊天截图与时间，便于核查。
2. 服主合作部
负责服务器收录、信息修改、下架申请。服主提交收录需提供：服务器名称、版本类型、开区时间、官网/群号、登录器下载地址、客服联系方式。审核周期通常为 2–48 小时。联系方式：[email protected]。
3. 商务广告部
负责广告位、友链、品牌合作。本站广告位遵循“不影响玩家判断”原则，拒绝虚假宣传与诱导充值类广告。联系方式：[email protected]（标题注明“商务合作”）。
4. 技术与安全部
负责下载资源安全、站点故障、漏洞上报。若发现本站资源含木马或站点存在安全漏洞，请发送至 [email protected]，我们将在核实后给予感谢与奖励。
常见问题与快速解答
Q：提交服务器收录收费吗？
基础收录完全免费，审核通过后即可展示。付费仅涉及首页推荐位等增值展示，且不影响自然排名算法。
Q：为什么我的服务器被下架了？
常见原因包括：连续 72 小时掉线率超 15%、被多名玩家举报存在托或圈钱行为、登录器被检测出恶意代码、开区信息与实际不符。可邮件申诉，附整改说明。
Q：下载资源报毒是你们的问题吗？
登录器报毒多为杀软误报，但若您发现明显恶意行为（如盗号、弹窗广告），请立即举报，我们会下架并追溯来源。
Q：可以帮我把某个服的信息改掉吗？
可以。请用收录时预留的服主邮箱发送修改申请，注明服务器名称与修改内容，核实后 24 小时内处理。
Q：你们接受玩家投稿攻略吗？
接受。欢迎发送传奇私服玩法攻略、版本评测至 support 邮箱，一经采用将署名展示并赠送站内积分。